Une brève réflexion sur l'IA et le low cost

Il semble que l’un des débats autour de l’IA porte sur la question de savoir si cette technologie va éliminer un grand nombre d’emplois en égalant ou en dépassant les capacités humaines. Bien que dans presque aucune discipline l’IA n’égale aujourd’hui un expert humain, il existe déjà des milliers de produits qui intègrent l’IA, et ce nombre croît quotidiennement. C’est un phénomène qui a explosé au cours de la dernière année avec la popularisation des modèles d’IA générative, et en particulier avec l’émergence de ChatGPT, le produit phare d’OpenAI.

Il semble y avoir une croyance plus ou moins répandue selon laquelle l’IA dépassera tôt ou tard les humains dans différentes disciplines, mettant des millions d’emplois en danger. Cependant, il y a un domaine où l’IA a déjà surpassé les humains : le coût. Celui-ci est bien inférieur dans la plupart des cas, et bien que ses performances ne soient pas égales aux nôtres, on commence déjà à voir que cela affecte l’emploi.

De la même manière qu’il existe des produits comme la nourriture préparée ou les vêtements industriels, qui sont clairement de qualité inférieure à leurs équivalents artisanaux, mais qui dominent pourtant le marché. Il se pourrait que les produits low cost basés sur l’IA prennent le contrôle du marché, non seulement en détruisant des emplois, mais aussi en abaissant la qualité offerte.

L’adoption massive de l’IA conduit-elle à des produits de moindre qualité et des services moins chers, tout comme la nourriture industrielle l’a fait ? Si l’IA n’égale jamais les humains en capacité, aurons-nous encore une fois sacrifié la qualité au profit du prix (et des millions d’emplois au passage) ?